DOSSIER

Confidentialité et données

DOSSIER conserve des papiers de famille : nous traitons cette responsabilité avec le sérieux qu'elle mérite. Voici, sans jargon, ce que nous faisons de vos informations.

Ce que nous conservons

Votre adresse e-mail, le nom des membres de votre foyer, les informations que vous saisissez vous-même (date de naissance, groupe sanguin, allergies, traitements, contact à prévenir) et les fichiers que vous déposez.

Qui peut y accéder

Vous seul. Chaque donnée est rattachée à votre compte et protégée par des règles d'accès côté serveur. Aucun autre utilisateur ne peut lire votre dossier.

La fiche d'urgence

C'est la seule page consultable sans mot de passe, et uniquement par la personne qui possède le lien ou le QR code. Vous choisissez champ par champ ce qui apparaît, vous pouvez désactiver la fiche, et régénérer le lien rend l'ancien QR code inutilisable immédiatement.

Les e-mails

Nous envoyons uniquement des messages liés à votre compte : confirmation d'inscription et rappels d'expiration de documents (60, 30 et 7 jours avant l'échéance). Ces rappels se désactivent en un clic depuis « Mon compte ». Aucune publicité, aucune revente d'adresse.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos informations à tout moment depuis l'application. La suppression du compte, dans « Mon compte », efface définitivement vos membres, documents et fichiers.

Sous-traitants

L'hébergement, la base de données et le stockage des fichiers sont assurés par notre prestataire d'infrastructure, avec des serveurs situés dans l'Union européenne.

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte et nous répondons sous 30 jours.